← На главную

Политика в отношении обработки персональных данных

Политика Общества с ограниченной ответственностью «Тим Лаб Софтвер» (далее — Оператор) в отношении обработки персональных данных пользователей сайта https://teamlabsoftware.ru (далее — Сайт) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативными актами Российской Федерации.

1. Оператор персональных данных

Оператор: ООО «Тим Лаб Софтвер» (Team Lab Software).
ОГРН 1227600014179
ИНН 7606131460 / КПП 440001001
Юридический и почтовый адрес: 156019, Костромская область, г. Кострома, ул. Петра Щербины, д. 6
E-mail: s@sniper-search.ru
Телефон: +7 (995) 600‑41‑71

Оператор является оператором персональных данных в смысле 152‑ФЗ и самостоятельно определяет цели обработки, состав персональных данных и действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2. Основные понятия

• Сайт — совокупность программных и аппаратных средств, размещённых в сети Интернет по адресу https://teamlabsoftware.ru, включая все его разделы, формы обратной связи и связанные страницы.
• Пользователь — любое физическое лицо, посетившее Сайт и/или направившее обращение через формы Сайта, и принявшее условия настоящей Политики.
• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

3. Принципы обработки

При обработке персональных данных Оператор руководствуется принципами:

• законности и справедливости; обработка осуществляется с согласия субъекта либо на иных законных основаниях, предусмотренных 152‑ФЗ;
• ограничения обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей; не допускается обработка, несовместимая с целями сбора;
• соответствия содержания и объёма обрабатываемых данных заявленным целям;
• обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных; принятия мер по удалению или уточнению неполных либо неточных данных;
• уничтожения либо обезличивания данных по достижении целей обработки или при утрате необходимости в их достижении, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

Оператор не проверяет достоверность сведений, добровольно указанных Пользователем, и исходит из того, что Пользователь предоставляет данные в своём интересе, не нарушая права третьих лиц.

4. Состав обрабатываемых данных

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

• фамилия, имя, отчество (или имя, указанное в обращении);
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• наименование организации / ИП (при указании);
• сведения, содержащиеся в тексте обращения, заявке на обратный звонок и приложенных файлах (бриф, ТЗ, изображения и иные документы);
• удобное время для звонка (при указании в форме).

Технические данные, автоматически передаваемые устройством Пользователя при посещении Сайта (IP‑адрес, сведения из cookie, тип браузера и ОС, дата и время доступа, адрес запрашиваемой страницы), могут обрабатываться в обезличенном / агрегированном виде для обеспечения работоспособности Сайта и статистики посещаемости. Если такие сведения позволяют прямо или косвенно определить Пользователя, они обрабатываются как персональные данные на условиях настоящей Политики.

5. Цели обработки

• приём и обработка заявок, обратных звонков и иных обращений через Сайт;
• идентификация Пользователя в рамках коммуникации по заявке;
• подготовка коммерческих предложений, проведение переговоров и заключение договоров на разработку, дизайн, продвижение и иные услуги Оператора;
• исполнение обязательств по договорам и оказание услуг;
• направление информационных и сервисных сообщений, связанных с обращением Пользователя;
• направление рекламно‑информационных сообщений о продуктах и услугах Оператора — только при наличии отдельного согласия, если это требуется законом;
• обеспечение безопасности и стабильной работы Сайта, предотвращение злоупотреблений.

6. Правовые основания обработки

• согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152‑ФЗ);
• необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект, либо заключения договора по инициативе субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6 152‑ФЗ);
• необходимость осуществления прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта (п. 7 ч. 1 ст. 6 152‑ФЗ) — в случаях, прямо предусмотренных законом.

7. Порядок и условия обработки

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без них. Оператор вправе поручить обработку третьему лицу на основании договора с соблюдением требований ст. 6 и ст. 9 152‑ФЗ, при этом ответственность перед субъектом сохраняется за Оператором.

Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам для их самостоятельного маркетинга. Передача возможна:

• хостинг‑провайдеру, почтовым и инфраструктурным сервисам — исключительно для размещения Сайта, доставки сообщений и обеспечения работоспособности;
• государственным органам — в случаях и порядке, установленных законодательством РФ;
• иным лицам — с согласия субъекта либо на ином законном основании.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, за исключением случаев, когда это необходимо для использования инфраструктурных сервисов и допускается законодательством РФ при соблюдении требований 152‑ФЗ.

8. Сроки обработки и хранения

Согласие на обработку действует до его отзыва субъектом либо до достижения целей обработки — в зависимости от того, что наступит ранее, если иной срок не установлен законом или договором.

После достижения целей либо отзыва согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено законодательством РФ (в том числе требованиями о хранении бухгалтерских и договорных документов).

9. Меры по защите персональных данных

• назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
• определён перечень лиц, допущенных к обработке;
• применяются правовые, организационные и технические меры, предусмотренные ст. 19 152‑ФЗ и подзаконными актами, по обеспечению безопасности персональных данных;
• работники, допущенные к обработке, ознакомлены с требованиями законодательства РФ и локальными актами Оператора;
• проводится внутренний контроль соответствия обработки установленным требованиям.

10. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных (ст. 14 152‑ФЗ);
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не являются необходимыми для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Для реализации прав направьте письменный запрос (в том числе по электронной почте) на адрес s@sniper-search.ru с пометкой «Персональные данные». Оператор рассматривает обращение в сроки, установленные 152‑ФЗ.

11. Cookie и метрики

Сайт может использовать технические cookie, необходимые для корректной работы страниц и форм. На Сайте подключена система веб‑аналитики Яндекс.Метрика (счётчик № 111011333), которая может собирать сведения о посещениях (в том числе с использованием cookie, параметров сессии, данных о устройстве и поведении на страницах, вебвизора) в обезличенном и/или персонализированном виде для статистики и улучшения Сайта.

Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера, а также воспользоваться средствами отказа от сбора данных Яндекс.Метрики; при этом отдельные функции Сайта могут стать недоступны.

12. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на Сайте. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает ознакомление с новой редакцией, если иное не требуется законом.

13. Связанные документы

• Пользовательское соглашение
• Согласие на обработку персональных данных

Редакция от 24.07.2026